新派訊 為進(jìn)一步提升基層精細(xì)化服務(wù)水平，搭建起與居民溝通的“連心橋”，今年以來(lái)，濰坊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)張氏（總部經(jīng)濟(jì)）發(fā)展中心率先創(chuàng)新“周三走訪日”工作機(jī)制，有效打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，為基層治理提質(zhì)增效注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
敲門入戶訪民情，當(dāng)好群眾“貼心人”。張氏（總部經(jīng)濟(jì)）發(fā)展中心以“聽民聲、解民憂、暖民心”為主線，嚴(yán)格執(zhí)行“問(wèn)困難、問(wèn)矛盾、問(wèn)發(fā)展建議”的“三必問(wèn)”工作法。每周三由社區(qū)書記帶隊(duì)，統(tǒng)籌黨員志愿者、工作人員等力量組建走訪小組，“面對(duì)面”核實(shí)居民基本信息，收集發(fā)展建議、生活訴求等，充分發(fā)掘社區(qū)內(nèi)的能人、才人，鼓勵(lì)他們積極參與到社區(qū)治理中來(lái)。同時(shí)，加大特殊群體走訪頻次，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)常住居民“問(wèn)診”全覆蓋。
民情日記記實(shí)情，構(gòu)建治理“數(shù)據(jù)庫(kù)”。張氏（總部經(jīng)濟(jì)）發(fā)展中心創(chuàng)新推行“網(wǎng)格化管理+民情日記”服務(wù)模式，依托日常網(wǎng)格走訪，常態(tài)化搜集群眾訴求，通過(guò)定期梳理分析形成精準(zhǔn)觸及基層治理痛點(diǎn)堵點(diǎn)的“民情日記”，為社區(qū)動(dòng)態(tài)掌握社情民意、持續(xù)開展為民服務(wù)、高效解決民生訴求奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
精準(zhǔn)服務(wù)暖民心，畫好共建“同心圓”。張氏（總部經(jīng)濟(jì)）發(fā)展中心將走訪問(wèn)需中收集的民聲民意分類梳理、逐項(xiàng)攻堅(jiān)，依托聯(lián)席會(huì)、議事會(huì)等多元載體，搭建居民、社區(qū)與中心三方共議共決。同時(shí)，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“紐帶”作用，積極聯(lián)動(dòng)各方力量形成服務(wù)合力，推動(dòng)居民訴求從“反映”到“解決”高效閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)民生難題精準(zhǔn)破題，真正將居民的“強(qiáng)烈呼聲”轉(zhuǎn)變?yōu)槊篮蒙畹摹靶腋Ｕ坡暋薄?/span>
張氏（總部經(jīng)濟(jì)）發(fā)展中心將持續(xù)完善“周三走訪日”工作機(jī)制，聚焦走訪中發(fā)現(xiàn)的共性難題和深層次矛盾，整合資源、協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)問(wèn)題從“解決一個(gè)”向“解決一類”深化，用心用情用力做好群眾工作，不斷提升群眾的幸福感和滿意度。
新派融媒體記者:何賽/文圖
通訊員:莊夢(mèng)慧
編輯:邢敏 祝超 李愛花
一審:慈兆慶 二審:劉鵬 三審:王志剛
