? 新派訊 8月13日下午，濰坊市奎文區(qū)廣文街道西上虞社區(qū)接到一通緊急求助電話。來電者是轄區(qū)暫住的黑龍江籍務(wù)工人員譚大爺，其自述突發(fā)中風(fēng)等疾病，已喪失勞動能力，身邊無人照料，且因經(jīng)濟(jì)困難無力承擔(dān)醫(yī)療費用，情況十分危急。
暖心救助在轄區(qū)暫住的黑龍江籍務(wù)工人員譚大爺。
面對老人困境，西上虞社區(qū)迅速行動，第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。社區(qū)工作人員第一時間聯(lián)合小區(qū)物業(yè)管理人員，趕赴譚大爺租住地進(jìn)行實地核查。經(jīng)現(xiàn)場了解，老人確是孤身一人在濰務(wù)工，此次突發(fā)疾病導(dǎo)致生活不能自理，處境艱難。社區(qū)工作人員一邊俯身與老人交流，安撫其情緒，一邊詳細(xì)記錄了老人的身體狀況、生活情況等具體信息。
了解完老人的情況后，社區(qū)工作人員立即將信息上報街道民政辦公室，并積極聯(lián)系區(qū)民政局負(fù)責(zé)流浪乞討救助相關(guān)部門等上級主管單位，詳細(xì)說明譚大爺面臨的特殊困難，全力協(xié)調(diào)爭取救助資源。在社區(qū)的持續(xù)溝通與積極協(xié)調(diào)下，街道、區(qū)民政部門及濰坊救助站高效聯(lián)動，迅速為譚大爺開辟了救助“綠色通道”，并確定了由濰坊救助站具體負(fù)責(zé)承接對該老人的救助工作。
在廣文街道民政辦和區(qū)民政局負(fù)責(zé)流浪乞討救助相關(guān)部門的專業(yè)指導(dǎo)下，西上虞社區(qū)持續(xù)跟進(jìn)，協(xié)助完善相關(guān)救助申請材料。8月14日下午，濰坊救助站工作人員在社區(qū)協(xié)助下，順利將譚大爺接入濰坊市中醫(yī)院進(jìn)行及時、專業(yè)的醫(yī)治。目前，老人正在醫(yī)院接受治療，病情趨于穩(wěn)定。
此次救助行動，是西上虞社區(qū)基層治理能力和為民服務(wù)實效的生動體現(xiàn)。社區(qū)作為服務(wù)居民的“最后一公里”，反應(yīng)迅速、處置果斷，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了重要的樞紐作用。面對非本地戶籍的困難群眾，社區(qū)堅持“屬地管理、應(yīng)救盡救”原則，主動靠前服務(wù)，積極協(xié)調(diào)聯(lián)動上級資源，為身處困境的異鄉(xiāng)老人暢通了“救命通道”，切實兜牢了基本民生保障底線，傳遞了“社區(qū)即家園”的溫暖。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
編輯:馮媛媛 祝超 李愛花
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