新派訊 為進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)效，增強(qiáng)小區(qū)居民的獲得感、幸福感，近日，濰坊市寒亭區(qū)寒亭街道集需求、集資源、集服務(wù)，常態(tài)化開(kāi)展“有事您說(shuō)話”居民服務(wù)日活動(dòng)，社區(qū)“搭臺(tái)”，通過(guò)紅色合伙人、志愿者、“雙報(bào)到”單位“擺攤”模式，將便民服務(wù)“擺”到居民家門口。
暖心服務(wù)“接地氣”?！坝腥说沟?，先不要慌。大呼拍肩，辨別意識(shí)。清理異物，讓他平躺……”12月3日寒亭街道居民服務(wù)日，在運(yùn)河西街社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該街道專職消防救援隊(duì)隊(duì)員正講解著心肺復(fù)蘇技巧，引來(lái)諸多居民圍觀學(xué)習(xí)，不少居民在救援隊(duì)員的指導(dǎo)下上前實(shí)操，掌握這項(xiàng)日常急救技能。除了“急救攤位”外，當(dāng)天各社區(qū)還支起“口腔健康”“中醫(yī)問(wèn)診”“眼健康”“公益市集”等便民服務(wù)攤位，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，各攤位前都圍滿了前來(lái)參與的居民，通過(guò)各類實(shí)打?qū)嵉谋忝衽e措讓居民的服務(wù)需求在“家門口”得到“一站式”滿足。
政策答疑“心貼心”。“你好，能給我講講異地怎么報(bào)銷嗎？”“大叔，別等生病才想起來(lái)醫(yī)保呀！”政策咨詢攤位前，工作人員用一句句家常話解讀著與居民切身利益相關(guān)的醫(yī)保政策，耐心解答著居民對(duì)報(bào)銷比例、異地就醫(yī)等的疑問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)演示繳費(fèi)流程，面對(duì)面幫助群眾算清“健康賬”。
在禁毒、反詐、消防、非標(biāo)電動(dòng)車等知識(shí)宣傳攤位前，居民圍在一起聽(tīng)得聚精會(huì)神，工作人員用拉家常的方式講政策、送技巧、敲警鐘、聊新風(fēng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)問(wèn)答、講述真實(shí)案例和群眾身邊的鮮活故事，將毒品的危害、反詐的技巧、火災(zāi)事故防范意識(shí)等講進(jìn)居民的心坎里，切實(shí)增強(qiáng)居民的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，持續(xù)守護(hù)轄區(qū)居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
新派融媒體記者：劉曉杰/文圖
通訊員：曲萌
編輯：王首榮 祝超 李愛(ài)花
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