新派訊 “以前只會(huì)打字,現(xiàn)在能和孫子孫女視頻,還能自己交水電費(fèi),真是省了不少事。”近日,在濰坊市奎文區(qū)北苑街道臥龍社區(qū)聯(lián)合濰坊市新啟點(diǎn)社會(huì)工作服務(wù)中心開展的智能手機(jī)公益培訓(xùn)課上,居民劉女士一邊跟著志愿者操作手機(jī),一邊笑著感慨。兩堂干貨滿滿的培訓(xùn)課,為社區(qū)老年居民搭建起跨越數(shù)字鴻溝的“橋梁”,讓智能化服務(wù)真正走進(jìn)老年生活。

培訓(xùn)課上,志愿者以通俗易懂的“方言+普通話”雙語(yǔ)授課,內(nèi)容緊扣老年人日常生活需求。從微信基礎(chǔ)操作入手,詳細(xì)講解添加好友、發(fā)送語(yǔ)音視頻、發(fā)布朋友圈等實(shí)用功能,重點(diǎn)演示微信繳納水電費(fèi)的步驟流程;針對(duì)老年人出行難題,拆解高德地圖、百度地圖及微信實(shí)時(shí)位置的使用方法,包括輸入目的地、選擇出行模式、查看實(shí)時(shí)路況和收藏常用地點(diǎn)等技巧;同時(shí)結(jié)合真實(shí)案例,普及防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的小知識(shí),提醒大家警惕陌生鏈接、虛假紅包等風(fēng)險(xiǎn),讓老人們用機(jī)既方便又安心。

“理論+實(shí)操”的教學(xué)模式讓培訓(xùn)效果事半功倍。理論講解結(jié)束后,大學(xué)生志愿者們分組開展一對(duì)一指導(dǎo),針對(duì)不同手機(jī)型號(hào)耐心調(diào)整操作步驟,對(duì)記不住流程的老人放慢語(yǔ)速、反復(fù)演示。老人們紛紛拿出手機(jī)動(dòng)手嘗試,從發(fā)送第一條微信語(yǔ)音到成功導(dǎo)航至家門口,每一個(gè)小進(jìn)步都讓他們露出欣慰的笑容。答疑環(huán)節(jié)中,“手機(jī)連不上WiFi怎么辦?”“照片怎么分類保存?”等問(wèn)題接連提出,志愿者們逐一細(xì)致解答,確保老人們“學(xué)得會(huì)、用得上”。
“以后去醫(yī)院、逛公園再也不用麻煩孩子帶路了!”參與培訓(xùn)的居民們紛紛為活動(dòng)點(diǎn)贊。此次公益培訓(xùn)不僅幫助老年居民掌握了智能手機(jī)實(shí)用技能,更讓他們感受到社區(qū)的關(guān)愛與溫暖,拉近了鄰里之間的距離。
新派融媒體記者:張耀中/文圖
編輯:王首榮 祝超 李愛花
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